社区经理 部分客户代言人，部分产品经理，部分主持人，孜孜不倦地与客户打交道。事实上，Altimeter 的研究表明，随着企业变得更加先进，社交媒体精品店和数字机构的预算会大幅增加。尽管企业的采用率有所增加，但他们往往人手不足，或者将传统传播者投入新的媒体组合中，但效果不佳。此外，我们看到外包社区管理服务的增加，这引发了相当多的在线讨论。 [随着社交商业空间的出现，教育和认证将会出现——但一定要平衡你的团队与教育和都是最重要的老师。与黑白任务导向的工作不同，社区管理以及与充满活力的人类打交道的艺术，既是一门艺术，也是一门科学。
实世界的经验
WOMMA 和 Friends 推出社区证书计划 为了满足上述需求，一群非常有才华和经验丰富的社区专业人士与 Womma 合作，与社区圆桌会议和 ComBlu 一起推出了证书计划，以帮助整个行业的教育和标准。我与社区圆桌会议的Rachel Hape聊天，了解到 欧洲电话号码列表 他们的重点是： “我们的培训以三种具体方式帮助组织： -它为个人和公司设定了关于个人在不同级别应该了解什么的共同期望。 -它确保向个人介绍他们随着时间的推移将面临的问题和概念。人可能比拥有 1 年经验和认证的人强得多”。
-它巩固了学习成果
使个人能够更快地成长并成为富有成效的贡献者。” 我也喜欢他们如何将班级划分为不同的角色：社区专家、社区经理和社区战略家。随着该计划的发展，它肯定可以 阿富汗 手机号码数据库 推动行业以及参与该计划的专业人士的发展。 证书的风险：最佳实践少之又少 证书的一大挑战是什么？在一个可能既是艺术又是科学的新兴领域很难定义最佳实践。事实上，领导社区战略的戴尔公司的比尔·约翰斯顿告诉我，“不可避免的缺点是缺乏标准。我假设每个涉及社交媒体/社区的协会或公司都会制定自己的课程和标准。”他还写道；“此外，没有实际培训和指导的认证无助于推进社区管理和发展的实践。